O uso de tecnologia nas compras hospitalares elimina tarefas manuais repetitivas, permitindo que gestores concentrem esforços em negociações e decisões que economizam recursos e garantem a qualidade do atendimento aos pacientes.

Nas instituições de saúde, o profissional responsável pelas compras lida diariamente com uma variedade de desafios, incluindo a análise de preços, a seleção de fornecedores, as condições comerciais e as demandas específicas de diferentes setores. Quando essas informações são gerenciadas exclusivamente por meio de planilhas manuais, uma grande parte do tempo de trabalho de um especialista qualificado é consumida por atividades operacionais e repetitivas, como a digitação constante e a consolidação de orçamentos.

O problema vai além do custo da mão de obra. Há uma queda significativa na capacidade de atuação estratégica do setor de Suprimentos. Isso ocorre porque o tempo que deveria ser dedicado a tarefas repetitivas deixa de ser utilizado para atividades de alto impacto, como negociações com fornecedores e análises detalhadas do mercado.

• A digitalização elimina a digitação manual de dados repetitivos nas compras hospitalares.
• Profissionais ganham tempo para focar em negociações e análise de mercado.
• A centralização de dados em uma única plataforma reduz riscos de erros.
• Medicamentos e alimentos chegam com mais precisão, evitando desperdícios.
• A tecnologia sustenta a saúde financeira das instituições de saúde.

Impacto do trabalho manual na estratégia hospitalar

Michael Almeida, gerente comercial da Apoio, empresa especializada em desenvolver soluções digitais para planejamento, compras e logística na saúde, explica a gravidade da situação atual. Quando um comprador qualificado passa boa parte do dia alimentando planilhas, o hospital não está apenas pagando pelo tempo desse profissional. Está deixando de utilizar a experiência e a capacidade de negociação em atividades que impactam diretamente os custos da instituição, afirma o executivo.

Para o gestor da Apoio, a principal solução, ou virada de chave, para a eficiência do setor de Suprimentos reside na adoção de tecnologias. Essas ferramentas permitem automatizar etapas repetitivas e concentrar informações que antes estavam dispersas em planilhas separadas ou em diferentes sistemas operacionais.

Tecnologia centraliza dados e agiliza decisões

A centralização de dados é o ponto de virada. Ao contar com as informações de fornecedores e de produtos hospitalares em plataformas de compras online, o profissional de compras consegue reunir cotações, históricos de preços e condições comerciais em um mesmo ambiente. Essa unificação facilita a comparação de propostas e garante que o especialista tenha mais tempo livre para atuar de forma estratégica.

Almeida reforça que a tecnologia tem um papel claro: O objetivo da tecnologia não é retirar o protagonismo do comprador, mas eliminar o trabalho que não precisa depender dele. Quanto menor for o tempo que o especialista gastar digitando dados e consolidando planilhas, mais tempo terá para negociar, analisar o mercado e tomar decisões assertivas garantindo, dessa forma, a permanência da sustentabilidade financeira da instituição de saúde.

Caso de sucesso no Hospital Evangélico Mackenzie

Foi buscando exatamente essa evolução que o Hospital Evangélico Mackenzie, localizado em Curitiba, decidiu investir na ferramenta de compras online da Apoio. De acordo com Débora Balmant, Gerente de Suprimentos da instituição, a solução possibilitou que as aquisições de itens críticos, como medicamentos e gêneros alimentícios, fossem feitas em um mesmo ambiente digital. Essa mudança tornou a dinâmica do time muito mais assertiva e ágil.

Débora complementa os benefícios percebidos: A tecnologia chega como uma aliada para tornar os nossos processos mais ágeis, seguros e estratégicos. Tudo isso sem abrir mão da confiabilidade. Além disso, a plataforma nos ajuda a garantir que os insumos cheguem no momento certo e sem desperdícios - o que nos garante a continuidade e qualidade da assistência.