14 de novembro de 2026

PCPR ensina como desarmar golpe do falso sequestro: desligue e confirme

POLÍCIA Segurança 13/11/2026 23:48 Polícia Civil do Paraná - Governo do Paraná parana.pr.gov.br

A Polícia Civil do Paraná alerta a população sobre o golpe do falso sequestro, onde criminosos ligam ameaçando familiares para extorquir dinheiro. A orientação principal é manter a calma, não fornecer dados pessoais, desligar a chamada e confirmar a situação diretamente com o suposto refém. Em caso de erro, o banco pode tentar reverter o Pix via MED.

Uma ligação inesperada e a informação de que alguém da família foi sequestrado. É assim que criminosos tentam assustar as vítimas e conseguir dinheiro por meio do golpe do falso sequestro. A Polícia Civil do Paraná (PCPR) orienta a população sobre como identificar essa prática criminosa e quais medidas adotar para evitar prejuízos financeiros.

Nesse tipo de golpe, os criminosos entram em contato por telefone e afirmam estar mantendo um familiar da vítima em cativeiro. Durante a ligação, utilizam ameaças, choros e pedidos de socorro para tornar a história convincente. O objetivo é provocar medo e fazer com que a pessoa faça transferências bancárias ou entregue dinheiro sem verificar se o sequestro realmente aconteceu.

  • Fique em silêncio: Não revele nomes ou dados pessoais aos golpistas.
  • Desligue a ligação: Encerre a chamada imediatamente após suspeitar.
  • Confirme a situação: Ligue diretamente para o familiar supostamente sequestrado.
  • Use palavra de segurança: Combine com a família uma senha para verificação.
  • Acione a polícia: Registre boletim de ocorrência se cair no golpe.

De acordo com o agente de polícia judiciária da PCPR, Marcos Assis, a principal estratégia dos golpistas é criar uma situação de urgência para impedir que a vítima pense com calma ou procure ajuda.

Recebeu uma ligação dizendo que alguém da sua família foi sequestrado Antes de entrar em desespero, pare e desconfie. O criminoso utiliza o medo, gritos e ameaças para fazer a vítima agir sem pensar. Muitas vezes, ele simula a voz de um familiar chorando e pressiona para que o dinheiro seja enviado rapidamente, explica.

Como identificar um golpe

Uma das principais características dessa prática é a pressão para que o pagamento seja feito imediatamente. Os criminosos também podem tentar obter informações sobre familiares durante a própria ligação, utilizando dados fornecidos pela vítima do golpe para tornar a história mais convincente.

Por isso, a PCPR orienta que, ao receber uma ligação suspeita, a pessoa não mencione nomes, não confirme informações pessoais e evite responder a perguntas sobre seus familiares. A recomendação é encerrar a chamada e tentar contato diretamente com a pessoa que supostamente foi sequestrada.

Prevenção com palavra de segurança

Outra medida recomendada é combinar previamente uma palavra de segurança entre os familiares. A estratégia pode ajudar na identificação de situações suspeitas, especialmente quando o criminoso tenta se passar por alguém conhecido.

A PCPR também reforça que nenhuma transferência deve ser realizada antes da confirmação das informações. Caso a pessoa receba ameaças ou suspeite de uma tentativa de golpe, deve procurar a polícia. Uma dica importante é combinar uma palavra de segurança com a família. Ela pode ajudar a identificar se a situação é real ou se trata de um golpe. Na dúvida, desligue, confirme as informações e acione a polícia, destaca o agente.

O que fazer se caiu no golpe

Caso a vítima tenha feito uma transferência por Pix, a orientação é entrar em contato imediatamente com a instituição financeira e solicitar a abertura do Mecanismo Especial de Devolução (MED), procedimento criado pelo Banco Central para situações de fraude. Além disso, é importante registrar um boletim de ocorrência e preservar informações que possam auxiliar nas investigações, como números de telefone, comprovantes de transferência, mensagens e outros registros relacionados ao golpe.

A PCPR reforça que a rapidez na comunicação com o banco pode contribuir para a tentativa de recuperação dos valores, embora a devolução não seja garantida.

Canais de denúncia

As vítimas podem registrar o boletim de ocorrência em uma unidade da Polícia Civil ou, quando a natureza da ocorrência permitir, pela Delegacia Eletrônica da PCPR. Em situações de emergência ou suspeita de sequestro real, a orientação é acionar imediatamente a Polícia Militar pelo telefone 190.


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