03 de setembro de 2026

Fibromialgia: como pedir a carteirinha pela internet e o que levar

Geral Fibromialgia 03/09/2026 07:41 Augusto Castro primeirapagina.com.br

Quem tem fibromialgia em Campo Grande já pode conseguir a carteirinha de identificação pela internet. Saiba como, quais documentos e que direitos garante.

Pessoas com fibromialgia em Campo Grande já podem pedir a carteirinha de identificação pela internet, sem precisar sair de casa.

A partir de janeiro, o pedido é feito pelo site Portal Cuida Mais, da Secretaria de Saúde (Sesau), que também permite acompanhar o andamento até a liberação do documento.

  • O pedido é feito pela internet, sem fila.
  • O primeiro acesso usa CPF e os quatro primeiros dígitos do CPF como senha provisória.
  • Documentos exigidos: CPF, RG, Carteira do SUS, comprovante de residência e laudo médico.
  • O prazo para análise é de até 21 dias.
  • A carteirinha garante atendimento preferencial e vagas especiais de estacionamento.

Como solicitar a carteirinha

O primeiro passo é acessar o Portal Cuida Mais e escolher a opção Acesso ao Cidadão. Em seguida, selecione Condição Permanente Fibromialgia.

No primeiro acesso, você deve informar o CPF e usar os quatro primeiros dígitos dele como senha inicial. O sistema vai pedir uma nova senha.

Depois de criar a senha, entre novamente e clique em Informar nova condição. Preencha os dados e anexe a documentação.

Quais documentos são necessários

Para pedir a carteirinha, separe:

  • CPF;
  • RG;
  • Cartão Nacional de Saúde (CNS);
  • Comprovante de residência em Campo Grande (dos últimos 3 meses);
  • Laudo médico com CID de fibromialgia, emitido há até 6 meses.

Os arquivos devem estar legíveis e aceitos em PDF, JPG, JPEG, PNG ou HEIC, com até 2 MB.

Se precisar de ajuda, a Ouvidoria está ü pelo telefone 0800 314 9955 ou no [email protected]. Atendimento presencial funciona na Rua Bahia, 280, de 7h às 17h, em dias úteis.

Demora quanto tempo

A análise do pedido pode levar até 21 dias. Você pode acompanhar pelo portal, usando CPF e senha.

Osistema mostra o status: "pendente" quer dizer que ainda está em análise; se for "reprovado", explica o motivo e ajuda a corrigir e reenviar.

Quais direitos a carteirinha garante

A carteirinha abre portas para direitos municipais, como fila prioritária em supermercados e serviços públicos, conforme as leis 6.491/2020 e 6.702/2021.

Essa lei também permite usar vagas de estacionamento para idosos, gestantes e pessoas com deficiência do Correto.


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