Vítimas podem registrar queixa em delegacias, pela internet ou pelo app SP Mulher Segura, e pedir medida protetiva a qualquer hora.
O Estado de São Paulo tem 235 Salas DDM 24h. Foto: Divulgação/Governo de SP
Em São Paulo, mulheres que sofrem violência doméstica podem denunciar o agressor a qualquer hora do dia e de qualquer lugar. O boletim de ocorrência pode ser feito em uma delegacia, pela internet ou por celular, e ainda é possível pedir uma medida protetiva de urgência.
Veja a seguir como e onde conseguir ajuda.
- O número 190 é para emergências, com atendimento especializado da Cabine Lilás.
- As denúncias online podem ser feitas pela Delegacia Eletrônica ou pelo app SP Mulher Segura.
- O app SP Mulher Segura tem botão do pânico que aciona a polícia pelo GPS.
- São 144 Delegacias da Mulher no estado, sendo 20 com funcionamento 24 horas.
- As Salas DDM 24h, dentro de delegacias de plantão, permitem atendimento virtual com delegadas mulheres mesmo fora do horário comercial.
Emergência: ligue 190
Em situação de risco imediato, ligue 190 para pedir ajuda da Polícia Militar. A ligação é gratuita e funciona 24 horas. As vítimas são atendidas por policiais treinadas da Cabine Lilás, que avaliam o risco e orientam o encaminhamento adequado.
Como denunciar pela internet
Quem não quiser ir a uma delegacia pode fazer o boletim de ocorrência pela internet, a qualquer hora, por dois meios:
- Delegacia Eletrônica: site com passo a passo para registrar violência doméstica.
- App SP Mulher Segura: permite registrar ocorrência, pedir medida protetiva e acionar o botão do pânico, que envia uma viatura para o local por geolocalização.
Delegacias especializadas
O estado de São Paulo tem 144 Delegacias da Defesa da Mulher (DDMs). Dessas, 20 funcionam 24 horas: 7 na capital, 2 na Grande São Paulo e 11 no interior.
Além das DDMs, existem 235 Salas DDM 24h dentro de delegacias de plantão. Elas permitem registrar ocorrência e pedir medida protetiva fora do horário normal ou em locais sem DDM. O atendimento é feito virtualmente por delegadas e outras profissionais mulheres.
Para consultar o endereço da DDM ou Sala DDM 24h mais próxima, acesse o site do programa SP Por Todas.
